[Communiqué de presse] – Douala, 06 mars 2025: Nestlé Cameroun organise un forum pour valoriser la voix des consommateurs

En prélude à la célébration de la journée mondiale des droits des consommateurs célébrée chaque 15 mars, Nestlé Cameroun a organisé un forum avec des représentants d’associations de défense des droits des consommateurs le 6 mars 2025.

L’objectif de cet événement était non seulement d’écouter les consommateurs sur l’état des lieux de la protection de leurs droits au Cameroun, mais également de discuter et de partager avec eux des solutions innovantes pour les aider à faire des choix éclairés pour leur santé et leur bien-être.

Dans un marché en évolution constante, la voix des consommateurs est plus que jamais cruciale. Pour une entreprise comme Nestlé Cameroun, écouter et répondre aux attentes des consommateurs n’est pas seulement une responsabilité, mais un devoir.

Le forum, organisé sous le thème « Nestlé Cameroun à l’écoute des consommateurs », s’est tenu à l’usine de Nestlé Cameroun à Bonaberi. Il a réuni plus de 20 représentants d’associations de défense des droits des consommateurs, qui ont mis en lumière les besoins actuels des consommateurs en matière de produits de grande consommation. Pendant l’événement, Nestlé Cameroun a partagé avec les participants son engagement à fournir des solutions nutritionnelles accessibles et abordables pour la population, ainsi que son engagement à écouter et à répondre aux préoccupations des consommateurs.

L’Administrateur Général de Nestlé Cameroun, M. Aboubacar COULIBALY, a souligné l’importance de cette initiative en déclarant : « Chaque voix de consommateur compte pour Nestlé Cameroun. C’est en écoutant et en répondant aux commentaires des  consommateurs que nous continuons à grandir et à nous améliorer. »

En reconnaissant l’engagement de Nestlé Cameroun à écouter et à éduquer les consommateurs sur ses produits, la nutrition et la santé, le président de la Coalition des Consommateurs Camerounais, M. Prince MPONDO EKON, a déclaré : « Les résultats de l’étude que j’ai présentés sont parfaitement alignés avec le forum organisé aujourd’hui par Nestlé Cameroun – écouter les consommateurs. Cette étude a révélé que les consommateurs camerounais ont trois préoccupations principales : le prix, la disponibilité et la qualité des produits et services dans le pays.»

Les participants ont également eu l’opportunité de visiter l’usine, découvrir les activités de Nestlé Cameroun et d’avoir un aperçu des innovations récentes que l’entreprise a réalisées.

Au sujet de Nestlé Cameroun :

Nestlé Cameroun est une filiale de Nestlé S.A., leader mondial de l’agro alimentaire.

En tant qu’entreprise “Good food, Good life” présente dans plus de 190 pays, chez Nestlé, nous croyons en la force d’une bonne alimentation pour améliorer la qualité de vie de tous, aujourd’hui ainsi que celle des générations futures.

Nestlé Cameroun offre une large gamme de produits comprenant des produits culinaires, des produits laitiers, des céréales et des boissons chaudes sous les marques MAGGI®, NIDO®, CERELAC® et NESCAFÉ®, qui répondent aux goûts uniques, aux besoins nutritionnels et aux préférences des consommateurs en Afrique centrale.

Pour toute question relative à nos produits et services, prière de nous contacter gratuitement par téléphone au 8545 ou via WhatsApp au +237 650 75 86 25.