Le Concessionnaire du service public de distribution de l’énergie électrique, ENEO contraint d’aligner la grille tarifaire du Prepaid à la seule grille en vigueur depuis 2012. Cet alignement vise l’équité, le respect de la réglementation et la simplicité de la tarification

Alignement de la grille tarifaire du Prépaid sur la grille tarifaire de 2012.

A l’issue du constat fait par l’Agence de Régulation du Secteur de l’Électricité (ARSEL) en 2022, relatif à la différence entre la tarification pratiquée des clients Prepaid et celle appliquée aux clients Postpaid, en termes de : (i) tranches de facturation ; (ii) système de tarification et (iii) coût moyen unitaire du kWh d’énergie, il a été instruit au Concessionnaire du service public de distribution de l’énergie électrique, ENEO, d’aligner la grille tarifaire du Prepaid à la seule grille en vigueur depuis 2012. Cet alignement vise l’équité, le respect de la réglementation et la simplicité de la tarification, peut-on lire dans un communiqué du régulateur ARSEL.

A cet effet, ENEO a proposé un nouveau mécanisme qui se décline comme suit :

Une catégorisation des clients :

Les anciens clients Prepaid ont été affectés à des catégories de consommation de la grille tarifaire de 2012, à partir de leurs historiques de consommation ;

Les nouveaux clients Prepaid sont affectés à une catégorie de consommation en fonction du bilan de puissance effectué.

Un principe de facturation des clients Prepaid : Après l’affectation des clients dans les catégories, la grille tarifaire en vigueur est appliquée sur la consommation d’énergies des clients Prepaid

Une mise à jour de la catégorie de client : elle se fait systématiquement à la fin de chaque mois sur la base de l’historique des consommations.

Aussi, une séance de concertation avec les Associations des Consommateurs s’est tenue le 23 octobre 2024, afin d’évaluer et d’expliquer cet alignement tarifaire. Et vendredi 15 novembre 2024, c’était au tour d’Eneo d’échanger avec la presse sur ce sujet.